寧波市電子政務(wù)建設(shè)在國內(nèi)起步較早,經(jīng)多年發(fā)展,取得了顯著的成績。目前,所有政府部門均建立了辦公自動化系統(tǒng)和網(wǎng)站,政府門戶網(wǎng)站建設(shè)水平位于全國前列,政府信息公開工作全面推進,已建立標(biāo)準(zhǔn)的IDC機房和基于電子政務(wù)外網(wǎng)公眾服務(wù)專網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),服務(wù)器系統(tǒng),存儲備份系統(tǒng)和電子郵件,短信,移動辦公等通用的應(yīng)用平臺。隨著近年來信息技術(shù)持續(xù)迅猛發(fā)展,公眾對政府管理和服務(wù)模式變革的期望日益攀升,以提升政府效能為目標(biāo)導(dǎo)向的寧波市政府也面臨著電子政府發(fā)展的極大挑戰(zhàn),創(chuàng)新發(fā)展之路舉步維艱,遭遇多重障礙,主要有如下幾方面:
由于歷史的原因,各部門先后建立了自己的信息化系統(tǒng),全市近40個部門機構(gòu),100多個政務(wù)系統(tǒng),布局分散,無法統(tǒng)一管理,信息資源缺乏共享,嚴(yán)重影響政務(wù)信息化的建設(shè)發(fā)展。
缺乏故障保護措施,難以保障業(yè)務(wù)連續(xù):
各部門系統(tǒng)可靠性差,缺乏故障保護措施,,一旦出現(xiàn)故障,容易導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)癱瘓,影響政府服務(wù)水平。
平均每個委辦局?jǐn)?shù)據(jù)中心都配備1-2個的IT運維人員,整體人力配備不足,分散管理的模式處理問題的效率有待提高,無法滿足越來越多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維管理需求。
以平臺引領(lǐng)政務(wù),以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范政務(wù),把寧波市電子政務(wù)云計算平臺建成一個集開發(fā),測試,發(fā)布,部署,管理,維護,安全保障和共性支撐組件為一體的領(lǐng)先政務(wù)平臺。華為公司針對寧波政務(wù)信息化存在的問題,確定了以先進的、統(tǒng)一的政務(wù)云平臺代替?zhèn)鹘y(tǒng)的、分散的政務(wù)平臺的思路,制定了“一個平臺+一套方案”的總體解決方案,具體如下:
采用華為ManageOne云平臺,為政務(wù)辦、經(jīng)信局、交通委、人社局、統(tǒng)計局等各分配一個VDC(虛擬數(shù)據(jù)中心),實現(xiàn)資源靈活調(diào)度、業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)一編排、統(tǒng)一管理。
采用華為雙活數(shù)據(jù)中心解決方案,兩中心機房(市中心信息機房和電子政務(wù)機房)相距3公里,采用裸光纖鏈接,兩地各部署一臺存儲虛擬化網(wǎng)關(guān),兩中心組成4節(jié)點集群,利用鏡像技術(shù),實現(xiàn)兩中心的數(shù)據(jù)實時同步。
2014年6月,寧波電子政務(wù)云陸續(xù)上線,未來將全部覆蓋寧波市近40個政府職能部門,100多套政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。新型政務(wù)云平臺給寧波政府帶來的收益將主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
打破部門信息“壁壘”:已逐步遷移近20個部門的業(yè)務(wù)到到政務(wù)云平臺,最終實現(xiàn)所有部門機構(gòu)業(yè)務(wù)全遷移,實現(xiàn)資源共享,信息互通。
保障業(yè)務(wù)連續(xù),數(shù)據(jù)零丟失:同城雙活數(shù)據(jù)中心平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)零丟失,RTO ≈ 0,實現(xiàn)故障自動切換,保證政務(wù)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和高可用性。
運維效率明顯提高:采用統(tǒng)一的云管理平臺,分散管理變?yōu)榧泄芾恚瑢崿F(xiàn)軟硬件的統(tǒng)一管理維護,運維效率得到明顯提高,解決了IT運維人員數(shù)量不足的問題。
“今后要想科學(xué)決策,讓數(shù)字說話,現(xiàn)在就得盡快收集和積累各個領(lǐng)域各種類型的數(shù)據(jù),就需要建設(shè)穩(wěn)定可靠的電子政務(wù)平臺,華為幫助我們打造的電子政務(wù)云服務(wù)平臺很好地實現(xiàn)了這一目標(biāo),是我們可信賴的合作伙伴。” 一位相關(guān)人士如是說。
“以民為本,努力打造服務(wù)創(chuàng)新型政府”是寧波市政府一直追尋的發(fā)展原則,電子政務(wù)的發(fā)展有利于寧波市政府更加高效的提升公眾服務(wù)力,城市競爭力。在整個寧波電子政務(wù)云設(shè)計和建設(shè)過程中,華為公司充分發(fā)揮其豐富的行業(yè)經(jīng)驗,結(jié)合客戶實際的業(yè)務(wù)需求,提供了令人滿意的解決方案。