現(xiàn)在的IT與業(yè)務(wù)部門息息相關(guān),對思科而言,以下三點是思科協(xié)作一直專注并推動的。第一、如何幫助客戶做到業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新;第二、怎樣幫助企業(yè)提升客戶體驗;第三、如何做到快速簡潔部署。思科高效視音頻協(xié)作,助恒豐銀行通過信息化手段采用實現(xiàn)協(xié)同辦公的高效溝通、快速決策、節(jié)省時間、提高辦公效率、提升了企業(yè)核心競爭力。
針對高層領(lǐng)導(dǎo)對多媒體視音頻協(xié)作的應(yīng)用,在總行領(lǐng)導(dǎo)和一級分行行長之間實現(xiàn)協(xié)同辦公,在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前部署高清網(wǎng)真系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)靈活辦公;在總行和一級分行建設(shè)小型高層領(lǐng)導(dǎo)多媒體視頻會議室,提供高層之間跨地區(qū)的視音頻會議;在領(lǐng)導(dǎo)隨身攜帶的移動終端中(PAD、IPhone、NoteBook)部署視頻軟終端軟件,可以靈活的使領(lǐng)導(dǎo)在出差過程中,在3G4GWifi環(huán)境下都方便地加入視音頻會議中,進(jìn)行快速高效的溝通。
首先,提高恒豐銀行全行信息化建設(shè)的水平,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的科技含量,實現(xiàn)恒豐全系統(tǒng)的交互式行政會議和面對面的視頻交流。
其次,為恒豐銀行各級領(lǐng)導(dǎo)與下屬部門進(jìn)行溝通和交流提供多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺支持,提高在行政、服務(wù)和管理方面的效率。
第三,提高恒豐銀行全體會議召集速度,加大領(lǐng)導(dǎo)之間溝通效率,大大減少會議成本和差旅時間成本,增強(qiáng)對突發(fā)事件的應(yīng)急指揮能力和效率。
第四,以思科多媒體視音頻協(xié)作應(yīng)用建設(shè)為平臺,可以大力推動恒豐其他業(yè)務(wù)應(yīng)用的開展(例如Omni Channel全媒體多渠道聯(lián)絡(luò)中心、智能網(wǎng)點、VTM),提高全行的電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程和應(yīng)用水平。