大家好,我來自中國平安旗下的一家子公司平安科技。
很感謝IBM給我們這個機(jī)會,讓我代表我們的管理團(tuán)隊(duì)來到這里,與大家分享IBM和平安之間的一些小故事。
我想與大家介紹一下平安科技,平安科技是一家非常具有創(chuàng)新能力,而且風(fēng)險控制能力很強(qiáng)的一家公司,我們需要通過購買很多不同廠商的存儲來達(dá)到存儲成本的控制,以及避免廠商的鎖定。所以,在這種情況下,作為運(yùn)維人員我們會有很大壓力,因?yàn)槲覀円媾R不同的存儲平臺,我們存儲效率也是比較低的,任何一個業(yè)務(wù)平臺出現(xiàn)什么問題,都可能影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。所以我們團(tuán)隊(duì)在三年前就開始尋找一個軟件存儲虛擬化的解決方案。
經(jīng)過一年多的時間,對市場上成熟的虛擬化產(chǎn)品進(jìn)行評估,最終我們選了IBM的SVC,在此之前值班的人非常辛苦,存儲備份類的數(shù)量一天達(dá)到10多個,但是我們只有三個值班的人,根本做不了這么多,作為一個運(yùn)維人員,幸福感是很低的。
我們每年在存儲遷移上投入了兩三個人,專注一年都在做存儲遷移。對我們來說是很痛苦的。針對這些問題,SVC給我們帶來了什么呢?當(dāng)時我們對外號稱,SVC進(jìn)來之后,我們可以不用這么辛苦。可是對于我們來說,要從原來的存儲遷移到SVC平臺,所以我們還在做遷移,直到有一天領(lǐng)導(dǎo)們都要去開會,老板突然說,你先別下班,先等一下。我說為什么呢?原來是我們保險的監(jiān)管層對我們有要求,要求我們把過去三年的數(shù)據(jù)拿出來做一個行業(yè)分析,這也是我們平安科技的老板最頭疼的時候。因?yàn)槠桨舶l(fā)展得很快,每年有很多新的業(yè)務(wù),很多新的公司被收購進(jìn)來,我們數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在已經(jīng)變成幾十TB了。
按照以往的經(jīng)驗(yàn),從原來的數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)環(huán)境里先做一個準(zhǔn)備,然后通過磁帶輸送到數(shù)據(jù)中心,再給他們審核,做行業(yè)總結(jié)。這個事情會耗我們一個多月。而現(xiàn)在北京各家ID的速度和交互質(zhì)量,不僅速度要快,而且質(zhì)量要好。然后我們領(lǐng)導(dǎo)說,不然試一下云存儲的快速布置,當(dāng)時我沒有意識到事件的嚴(yán)重性,我說好,那還不簡單。于是,就經(jīng)過一段時間準(zhǔn)備,大概40分鐘左右,我就給領(lǐng)導(dǎo)回郵件說,我們的系統(tǒng)搭好了。
當(dāng)時我們領(lǐng)導(dǎo)還在為如何保證這個數(shù)據(jù)快速交付制定解決方案,會議還未結(jié)束。我郵件發(fā)出去之后,引來了一場小波動。我們系統(tǒng)組和數(shù)據(jù)庫部門的領(lǐng)導(dǎo)都紛紛發(fā)了郵件說,你確定你給的是我們需要的東西嗎,我只能說,是的,我確定。40分鐘,他們真的不敢相信。一個我們平時搭建要一個多月的應(yīng)用,就通過SVC的平臺快速拷貝,創(chuàng)建即可用的方式。然后40分鐘以內(nèi),我們的應(yīng)用就搭好了。
經(jīng)過這一次之后,SVC就聲名大噪,我們有很多的版本,不同的版本有不同的數(shù)據(jù)進(jìn)來,大家不能混用。所以我們老板說,既然你們都做得這么快了,不管你的數(shù)據(jù)庫有多大,一天之內(nèi)都可以進(jìn)行快速交互,就用SVC快速交互的方式。
當(dāng)用戶覺得快了,突然間他們覺得,儲存太多,成本太高了,我們還是一個考慮成本的公司。但是你給我拷了那么多份,我沒有那么多預(yù)算怎么辦。這個時候,我找IBM,壓縮。我還是給你提供了那么多份的數(shù)據(jù),但是你的空間少了,而且你以前的用戶沒有感知,在用的時候,我給你偷偷地壓縮掉了,也不需要多少空間,我們還不需要設(shè)置什么。我們今年一年把中央存儲壓縮之后,它壓縮的效率還是比較好的,節(jié)省了60%以上的存儲空間。因?yàn)檫@個項(xiàng)目,我們的團(tuán)隊(duì)獲得了我們一個管理的小獎。
以前面對不同存儲的時候,我們面臨的一個問題,一臺存儲剛剛使用時,用戶的體驗(yàn)非常好??墒钱?dāng)業(yè)務(wù)越來越多,使用的年限越來越長的時候,就開始變得很慢,響應(yīng)時間也慢,存儲量也不高。所以在SVC平臺之下,我們?yōu)榱吮苊膺@種問題出現(xiàn),我們與IBM商量,發(fā)現(xiàn)IBM有一個很好的地方,它可以設(shè)置QOS,可以對外實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾,而且還可以快速調(diào)整。如果你需要一個更高的服務(wù)承諾,可以調(diào)整,之后給我付費(fèi),這真正是基于我們的IT與用戶達(dá)成的一個共識。
我是一個運(yùn)維人士,每天的工作就是重復(fù)前一天的工作。對這種工作老是覺得少了一些激情,我一直在想,為什么每天都做這些重復(fù)的工作呢,為什么不能將它做成一套自動化的程序呢?讓我很驚喜的是,SVC的接口,可以做界面,開始按照我們的用戶場景的設(shè)定,不同的要求,實(shí)現(xiàn)一些自動化、標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng),并且根據(jù)我們的業(yè)務(wù)要求,做一些性能健康方面的監(jiān)控。
我們用SVC將近10個集群,2015年我們希望引進(jìn)它的分層技術(shù),來實(shí)現(xiàn)大容量磁盤取代中端存儲,達(dá)到成本效益。而且QOS策略管理,我們希望它可以變得更加可視化,用戶可以按需調(diào)整,就像每個月打電話以后,可以看到我們的帳單,可以后付費(fèi),也可以前付費(fèi)。
關(guān)于云,我們平安也在搭自己的私有云,在存儲方面,我們希望搭建成一個自愈云,針對我們的專家系統(tǒng),已有運(yùn)維知識庫,業(yè)務(wù)邏輯,解決方案形成一個編程系統(tǒng),然后自動去分析、發(fā)現(xiàn)問題,然后再調(diào)入我們的解決方案并修復(fù),并反饋我們的結(jié)果和問題庫。我們預(yù)計(jì)整個過程要五年以上,所以2015年,我們主打的目標(biāo)就是,將已有的巡檢自動化,將問題歸類告警,并觸發(fā)我們的修復(fù)流程,發(fā)起修復(fù)流程的審批,并且到相應(yīng)部門去做。我們希望通過SVC的接口,能夠作為我們自愈云存儲的一個基礎(chǔ)。
平安云要分析環(huán)境是什么、受眾是誰,現(xiàn)在主流的云存儲、分布式存儲,還有文件存儲,我們都做。在快存儲這部分,我們投入了很多的人力和兩年的精力,可是當(dāng)存儲上線的時候,問題來了。我們現(xiàn)有這些存儲設(shè)備怎么辦,人怎么辦,我們這一個團(tuán)隊(duì)都是做存儲運(yùn)維的,云存儲上來了,還有,我們自己的業(yè)務(wù),要遷到云存儲,還需要投入很大的人力。所以,我們最終選擇的方式就是,百花齊放、雙管齊下。我們用SVC作為傳統(tǒng)存儲的融合存儲結(jié)構(gòu),開發(fā)了API,我們需要用SVC的購置服務(wù)、壓縮服務(wù),我可以用SVC。而且因?yàn)槲覀兪切屡d的,可以有快存儲。
關(guān)于對IBM的期待,我們現(xiàn)在已經(jīng)用了近10個集群了?,F(xiàn)在我們是把SVC的存儲集成到一起,甚至我們向IBM的實(shí)驗(yàn)室提出來,我們希望SVC的存儲集成能力能更好,能夠有更多的存儲。我們希望云存儲不僅僅是SVC,我們想象SVC是否可以接到分布式之下,或者分布式也可以接到SVC之下。每一個盤期待有一個盤組,針對一個業(yè)務(wù)給它提供肯定的QOS,用戶可以對它的讀和寫去設(shè)定。我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì),之前也在考慮這個功能,我們是非常期待的。
講到這里我也結(jié)束了今天的分享,感謝大家!