業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型給傳統(tǒng)的 IT 網(wǎng)絡(luò)管理帶來新的挑戰(zhàn)。移動(dòng)設(shè)備的激增、語音和視頻協(xié)作的普及以及云和數(shù)據(jù)中心的虛擬化，推動(dòng)了在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中提高服務(wù)水平和改進(jìn)體驗(yàn)質(zhì)量的需求。這些全新服務(wù)和應(yīng)用，要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理對(duì)全網(wǎng)擁有更好的可視性，能夠迅速且主動(dòng)地進(jìn)行故障排除，并在問題影響服務(wù)和最終用戶體驗(yàn)之前加以解決。

Cisco Prime? Infrastructure 通過提供針對(duì)有線/無線接入、園區(qū)和分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全面生命周期管理的單一集成解決方案，以及對(duì)最終用戶連接和應(yīng)用性能確保問題的豐富可視性，來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

Cisco Prime?Infrastructure 可加速推出新服務(wù)并提供移動(dòng)設(shè)備的安全訪問與管理，使“自帶設(shè)備”(BYOD) 成為公司 IT 的現(xiàn)實(shí)。通過將客戶端感知與應(yīng)用性能可視性和網(wǎng)絡(luò)控制緊密結(jié)合，Cisco Prime Infrastructure 有助于確保不打折扣的最終用戶體驗(yàn)質(zhì)量。通過與思科身份服務(wù)引擎 (ISE) 的深度集成，Cisco Prime Infrastructure 將可視性擴(kuò)展至安全和策略相關(guān)問題，能全面了解客戶端訪問問題，并指出解決問題的明確途徑。

通過Prime Infrastructure的應(yīng)用，荷蘭皇家航空公司KLM保證了核心網(wǎng)絡(luò)的最佳性能和可用性

作為全世界歷史最悠久的一家航空公司，荷蘭皇家航空公司目前擁有33000名雇員。IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)維護(hù)的2個(gè)數(shù)據(jù)中心每年為2500萬名乘客和200個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支持。減少意外的宕機(jī)時(shí)間，滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)等級(jí)協(xié)議SLA、提高可視化水平以及IT問題處理速度、簡化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和管理的風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)成為KLM的IT業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

通過部署思科的Prime LMS和PrimeNAM網(wǎng)絡(luò)管理解決方案，KLM獲得了更為可靠的網(wǎng)絡(luò)管理方案、集中的可視化管理平臺(tái)、以及更為快速的故障排除響應(yīng)能力。

通過Prime的監(jiān)控和主動(dòng)問題檢查排除，KLM保證了99.99%的網(wǎng)絡(luò)可用性；同時(shí)也減少了每天針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和軟件的人工管理時(shí)間，而問題排障的效率則提高了800%。