2014年，美國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)生了戲劇性的變化。醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”和不斷適應(yīng)業(yè)界法規(guī)所帶來的壓力，再加上數(shù)據(jù)的迅猛增長，這些都迫使企業(yè)CIO們轉(zhuǎn)而尋求更合適的解決方案。對于醫(yī)療服務(wù)提供商們而言，現(xiàn)在的問題變成，如何在處理好這些挑戰(zhàn)的同時，依然滿足患者和醫(yī)療界專業(yè)人士的需求。
對此，NetApp Healthcare解決方案市場高級經(jīng)理Monty Zarrouk闡述了他對于當(dāng)前醫(yī)療市場的理解。
Monty Zarrouk: 以前，醫(yī)療行業(yè)向來使用傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)，對于新技術(shù)的接受比較慢――這些新的技術(shù)一方面可以簡化操作，更重要的是可以將數(shù)據(jù)有序集中在可隨時訪問的地方。規(guī)章制度是醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的一個主要阻礙，但是另一個主要原因是醫(yī)院等醫(yī)療組織缺少對數(shù)據(jù)的整合。
2014年對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說是變化巨大的一年，但這并不是開始。作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的一部分，美國公共與衛(wèi)生服務(wù)部多年來在HITECH法案的指導(dǎo)下，已經(jīng)花費(fèi)了259億美元用于促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)。
Monty Zarrouk：HITECH法案最有影響力的一點(diǎn)是對電子病歷（EHRs）的有效使用。我們的目標(biāo)不僅僅是要使用它，而且是要“有效地使用”它。這不僅對醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也對那些患者具有深遠(yuǎn)的影響。
有了電子病歷，無論患者在哪里接受治療，臨床數(shù)據(jù)可以始終跟隨患者，有利于制定更好治療方案。我相信在不遠(yuǎn)的將來，利用來自電子病歷的實(shí)時信息，同時考慮到個人偏好，每個人的醫(yī)療方案都會高度適合于自己。這對于每個人來說都是一個好消息，也是促進(jìn)人類健康方面的偉大成就。
Monty Zarrouk：數(shù)據(jù)可以為醫(yī)護(hù)人員提供有價值的信息，這些實(shí)時獲得的數(shù)據(jù)，正巨大地改變著醫(yī)療方式。想象一下急診室內(nèi)的場景，根據(jù)患者的病史，可以更快制定治療方案，醫(yī)護(hù)人員可以馬上了解患者的過敏史，由此可以有效避免誤診。
Monty Zarrouk：我們都知道云技術(shù)可以提高效率、降低成本。但是醫(yī)療領(lǐng)域遲遲未用這一技術(shù)是由于保障患者隱私的法規(guī)，如HIPAA。很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都希望只在自己的范圍內(nèi)保存數(shù)據(jù)。然而通過采用混合云的基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)療服務(wù)提供者可以很容易地在IT環(huán)境內(nèi)無縫地管理數(shù)據(jù)――從醫(yī)生的工作站到數(shù)據(jù)中心再到云。醫(yī)療數(shù)據(jù)供應(yīng)商醫(yī)療服務(wù)提供者可以更快地對增長的數(shù)據(jù)需求做出反應(yīng)，而不會出現(xiàn)關(guān)鍵應(yīng)用程序的中斷。
移動臨床解決方案，其中接口可以來自移動設(shè)備，如智能手機(jī)、平板電腦和其他BYOD（bring-your-own-devices）設(shè)備，是醫(yī)療科技一個正在成長的領(lǐng)域。在醫(yī)療行業(yè)中使用移動設(shè)備，從IT和醫(yī)生的角度看，是對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了新的要求，因?yàn)樗麄儠鎸κ褂眯略O(shè)備、與患者合作、改進(jìn)工作流程、BYOD設(shè)備管理和實(shí)時獲得醫(yī)患數(shù)據(jù)等復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，提供面向患者的重要數(shù)據(jù)的能力很大程度上依賴于數(shù)據(jù)的流動性。如何安全訪問醫(yī)療數(shù)據(jù)目前是一個議題，是未來醫(yī)療進(jìn)步的一項(xiàng)指標(biāo)，這將會通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。
Monty Zarrouk：在未來會發(fā)生更多變化，我們可以看到醫(yī)療行業(yè)IT的不斷發(fā)展，但是不會一蹴而就。令人興奮的是，特別在今年，患者和醫(yī)療服務(wù)提供者們可以看到一些關(guān)鍵的變革。
在今天百分之五十的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已納入醫(yī)療信息交換平臺(Healthcare Information Exchange)。為了使患者獲益，我們必須繼續(xù)擴(kuò)大這個占比，隨時隨地都可以獲得信息。未來在電子病歷中還需要有更加詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)，給醫(yī)護(hù)人員提供更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒁詼p少失誤。
如果我們不努力降低醫(yī)療成本，全世界各國政府逗會面臨巨大的預(yù)算挑戰(zhàn)。醫(yī)療行業(yè)的變化會影響到每一個人，通過科學(xué)技術(shù)我們可以有所作為，使人們擁有更健康的生活。
