1 摘要

2015年1月，RightScale調(diào)查了930個(gè)來(lái)自不同行業(yè)和組織的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)他們關(guān)于采用云計(jì)算的觀點(diǎn)作了匯總。

2015年度云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)有：

Cloud是即成事實(shí)，并且混合云是一個(gè)用戶(hù)首選的策略

• 93%調(diào)查的組織已經(jīng)在IaaS上運(yùn)行應(yīng)用或者正在評(píng)估IaaS

• 相對(duì)于2014年74%的比例，82%的企業(yè)已經(jīng)有了混合云的策略

公有云的使用比例領(lǐng)先，但私有云承載了更多的應(yīng)用

• 88%的組織正在使用公有云，而63%在使用私有云

• 13%的企業(yè)在公有云上運(yùn)行了超過(guò)1000個(gè)VM，而22%的企業(yè)在私有云上云心過(guò)了超過(guò)1000個(gè)VM；

企業(yè)向云端遷移還有更大的空間

• 68%的企業(yè)僅僅在云上運(yùn)行不到1/5的應(yīng)用；

• 55%的企業(yè)證實(shí)很大部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)并沒(méi)有運(yùn)行在云上，但是這些應(yīng)用都已經(jīng)采用了Cloud-Friendly的架構(gòu)

企業(yè)的核心IT團(tuán)隊(duì)是云服務(wù)的關(guān)鍵力量

• 62%的企業(yè)證實(shí)他們的核心IT團(tuán)隊(duì)是做出云端采購(gòu)決定的主要力量；

• 43%的IT團(tuán)隊(duì)在提供一個(gè)自服務(wù)門(mén)戶(hù)來(lái)提供對(duì)云端服務(wù)的訪問(wèn)，而41%的企業(yè)正在考慮開(kāi)發(fā)一個(gè)門(mén)戶(hù)；

DevOps在上升；Docker開(kāi)始起飛

• 66%的被訪者已經(jīng)采用了DevOps，而采用的企業(yè)達(dá)到了71%；

• Chef和Puppet的使用分別為28%和24%；

• Docker，在第一年，已經(jīng)有13%的組織在使用，35%的組織在考慮使用；

AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云，Azure則在企業(yè)得到了不錯(cuò)的進(jìn)展

• 57%的被訪者采用了AWS，而Azure比例從2014年的6%增長(zhǎng)到12%；

• 企業(yè)受訪者中，相對(duì)于AWS的50%采用比例，有19%采用了Azure IaaS；

• 緊接AWS和Azure之后，有10%的企業(yè)采用了vCloud Air(譯者注：VMWare的混合云)；

2015年私有云進(jìn)展緩慢

• VMWare vSphere繼續(xù)領(lǐng)跑，有53%的企業(yè)受訪者用其作為私有云；

• 2015年企業(yè)使用OpenStack得到了3%的增長(zhǎng)（已經(jīng)是最大的增長(zhǎng)了)；

• Azure Pack在推出的第一年取得了11%企業(yè)的有力支持；

2 方法介紹

2015年1月，RightScale進(jìn)行了每年一度的云計(jì)算使用情況的調(diào)查。調(diào)查對(duì)象涵蓋了不同領(lǐng)域的組織的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)他們采用云基礎(chǔ)架構(gòu)的情況進(jìn)行了調(diào)查。930個(gè)受訪者級(jí)別從技術(shù)主管、經(jīng)理到實(shí)踐者，代表的組織也涵蓋了不同的規(guī)模以及不同的行業(yè)。受訪者代表的公司來(lái)自不同的云領(lǐng)域，包括RightScale的用戶(hù)（24%）和非用戶(hù)（76%）。他們的回答為當(dāng)前云的使用狀況提供了詳盡的信息。

關(guān)鍵的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：

• 被訪者的數(shù)量：930

• 企業(yè)被訪者：306

• SMB被訪者：624

誤差范圍：3.2%

3 云成熟模型

在這個(gè)報(bào)告中,RightScale在分析組織對(duì)云使用情況上,使用了它的“云成熟模型”的細(xì)分方法。“云成熟模型”把云的成熟度分成了四個(gè)階段。從組織采用云的最少程度到最高程度,這四個(gè)階段分別是:

• 云的觀望者:指的是正在制定云策略的組織,但是還并沒(méi)有在云上部署任何應(yīng)用。云的觀望者希望評(píng)估不同的云的選項(xiàng),來(lái)決定什么應(yīng)用可以在云上實(shí)現(xiàn)。

• 云的入門(mén)者:指的是已經(jīng)在開(kāi)展 POC 或初步的云的項(xiàng)目的組織。這類(lèi)用戶(hù)希望在云上獲得更多經(jīng)驗(yàn)來(lái)決定未來(lái)的項(xiàng)目。
  

• 云的開(kāi)拓者:指的是已經(jīng)有很多項(xiàng)目或者應(yīng)用在云上部署了。云的開(kāi)拓者專(zhuān)注于提高和擴(kuò)展他們對(duì)云資源的

• 云的專(zhuān)注者：指的是很大程度上仰仗云基礎(chǔ)設(shè)施，并且希望提高云的運(yùn)營(yíng)效率和降低云的成本。

本報(bào)告的調(diào)查對(duì)象包含了全部四個(gè)階段的組織，比例如下

4 關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)

4.1 云是一個(gè)既定事實(shí),并且混合云是首選的策略

在上一個(gè)云使用調(diào)查報(bào)告之后的12個(gè)月,對(duì)云的使用持續(xù)增長(zhǎng),93%的受訪者證實(shí)他們?cè)谑褂迷啤?8%的受訪者使用了公有云,63%的使用了私有云,58%兩者都有。

當(dāng)比較大公司和小公司對(duì)云的使用情況時(shí),很有意思的是大企業(yè)受訪者很大程度集中在了“云的入門(mén)者”和“云的開(kāi)拓者”上。在去年一年時(shí)間,有很多的企業(yè)進(jìn)入了“云的開(kāi)拓者”的行列,“云的開(kāi)拓者”比例從 2014 年的 25%上升到 2015 年的 38%。

大的組織正努力向著云前進(jìn),只有3%的大企業(yè)受訪者希望仍然停留在“云的觀望者” 陣營(yíng)。

有意思的還有,大企業(yè)希望使用多個(gè)云,82%的受訪者希望支持多云策略,而 2014年這個(gè)比率只有74%。今年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),55%的大企業(yè)正在計(jì)劃實(shí)施混合云,13%希望使用多個(gè)公有云,而 14%則希望使用多個(gè)私有云。

4.2 企業(yè)更廣泛的采用公有云;更深入的采用私有云。

雖然公有云的使用在數(shù)量上保持了領(lǐng)銜,私有云卻在使用程度上占了優(yōu)勢(shì)。只有 13%的大企業(yè)受訪者在公有云上運(yùn)行了超過(guò) 1000 個(gè) VM,但是卻有22%在私有云上運(yùn)行了超過(guò)1000 個(gè)VM。對(duì)比起來(lái),大企業(yè)通常都有長(zhǎng)期運(yùn)行的虛擬化環(huán)境,42%提供了1000 個(gè) VM或者更多。在使用程度上保持領(lǐng)先的私有云,代表了現(xiàn)有的虛擬環(huán)境已經(jīng)被增強(qiáng)或者重新標(biāo) 注成私有云。

但是,當(dāng)我們朝前看的時(shí)候,大企業(yè)正期望增加他們?cè)诠性粕系氖褂贸潭?。?12個(gè)月內(nèi),27%的大企業(yè)受訪者希望在公有云上運(yùn)行超過(guò) 1000 個(gè) VM,遠(yuǎn)超過(guò)了現(xiàn)在的 13%。私 有云的使用程度也會(huì)增長(zhǎng),31%的受訪者期望使用1000個(gè)或者更多的VM在私有云上,而 這一比例2014年是22%。經(jīng)過(guò)這一年的觀察,我們發(fā)現(xiàn)大企業(yè)正在均分他們?cè)诠性坪退?有云上的使用程度,而非云的虛擬環(huán)境卻保持不變。

4.3 更多企業(yè)應(yīng)用向云端遷移的巨大空間

雖然云的采用速度增長(zhǎng)很快,但是企業(yè)仍然只是在云上運(yùn)行一小部分應(yīng)用。大多數(shù)(64%)受訪者證實(shí),他們只有不到 20%的應(yīng)用跑在云上。

但是,他們同樣證實(shí)了將更多的應(yīng)用遷移到云端的更大空間。大多數(shù)(55%)受訪者證 實(shí)至少有 20%的應(yīng)用是構(gòu)建在 Cloud Friendly 架構(gòu)上的,以便于遷移到云上。

在所有的準(zhǔn)備遷移到云端的應(yīng)用中,只有一小部分企業(yè)證實(shí)他們會(huì)將其全部運(yùn)行在云上:38%的受訪者提到他們會(huì)將開(kāi)發(fā)和測(cè)試運(yùn)行在云端,34%會(huì)將全部或者大部分網(wǎng)站運(yùn)行在云端,而只有 30%的提到他們會(huì)將所有 Web 應(yīng)用運(yùn)行在云端。

4.4 企業(yè)核心IT團(tuán)隊(duì)掌控并代理云服務(wù)

早期的公有云的使用主要是由一些專(zhuān)注于技術(shù)的小公司和大公司里面關(guān)注前沿技術(shù)的 業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)驅(qū)動(dòng)的。最近,當(dāng)企業(yè)越來(lái)越習(xí)慣云計(jì)算的相關(guān)技術(shù)之后,企業(yè)的核心 IT 團(tuán)隊(duì) 在企業(yè)購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的決策上作用越來(lái)越明顯。超過(guò) 62%的企業(yè)受訪者提到大部分的云服務(wù)采 購(gòu)策略是由內(nèi)部 IT 團(tuán)隊(duì)決定的。

但是,企業(yè)內(nèi)部的核心 IT 團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)部門(mén)在核心 IT 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該扮演什么樣的角色上有著 截然不同的觀點(diǎn)。2014 年的云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告反映了兩者巨大的差異化:業(yè)務(wù)部門(mén)通常 認(rèn)為核心 IT 團(tuán)隊(duì)的角色是有限的。這種沖突的起因主要是來(lái)自于業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于業(yè)務(wù)更靈活 的需求,而且他們認(rèn)為核心 IT 團(tuán)隊(duì)在云的采用上的太多過(guò)于謹(jǐn)慎,特別是公有云服務(wù)。

核心 IT 團(tuán)隊(duì)對(duì)云安全的關(guān)心程序下降了,從 2014 年的 47%下降到 2015 年的 41%。因 此,核心 IT 團(tuán)隊(duì)增加了他們對(duì)公有云的注意力,28%的核心 IT 團(tuán)隊(duì)受訪者反映公有云是他們 2015 年的頭號(hào)重點(diǎn),而這一比例在 2014 年只有 18%。

這兩個(gè)群體的共識(shí)加強(qiáng)了,2015 年 40%的業(yè)務(wù)部門(mén)受訪者認(rèn)可核心 IT 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該成為云服務(wù)的 Broker,而在 2014 年只有 18%。雖然仍然有很多分歧,兩個(gè)群體的 40%都認(rèn)可核心IT 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為云服務(wù)的“代理”角色。

更多的核心 IT 團(tuán)隊(duì)在提供企業(yè)的云服務(wù)門(mén)戶(hù)。2015 年,超過(guò) 43%的企業(yè)受訪者提到他 們已經(jīng)使用了多云的門(mén)戶(hù),而 41%的正在計(jì)劃提供。

除此之外,核心 IT 團(tuán)隊(duì)得到從內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)的更大更清晰的聲音,也就是后者業(yè)務(wù)快 速開(kāi)通的需求。在提供自服務(wù)門(mén)戶(hù)的企業(yè)當(dāng)中,80%的受訪者可以在 1 小時(shí)內(nèi)開(kāi)通業(yè)務(wù),而 這一比例在 2014 年只有 40%。

雖然核心IT團(tuán)隊(duì)正在主導(dǎo)著企業(yè)云服務(wù)的導(dǎo)入,對(duì)云業(yè)務(wù)使用的監(jiān)督卻在去年一年停 滯不前。相當(dāng)大一部分企業(yè)仍然缺少對(duì)云服務(wù)使用監(jiān)督的關(guān)鍵要素,包括一個(gè)確定的云服務(wù) 提供商;關(guān)于什么樣應(yīng)用應(yīng)該遷移到云端的指導(dǎo)綱領(lǐng);云服務(wù)的 SLA 以及容災(zāi)策略;以及基 本的審批流程。企業(yè)在如何實(shí)現(xiàn)云端成本控制上取得了一些進(jìn)步,34%的受訪者已經(jīng)定義了 成本控制策略,而這一比例去年是 29%。

4.5 DevOps在上升;Docker開(kāi)始起飛;

自從 2006 年 AWS 的創(chuàng)立,云和 DevOps 就緊密的結(jié)合在了一起。對(duì)于許多的組織來(lái)說(shuō), 云基礎(chǔ)架構(gòu)是一個(gè)用來(lái)支持持續(xù)集成和持續(xù)交付,以及發(fā)布周期的關(guān)鍵支柱,而這些都是由DevOps 驅(qū)動(dòng)的。2015 年的調(diào)查報(bào)告顯示對(duì) DevOps 的使用程度在持續(xù)增長(zhǎng),從 2014 年的62%攀升到了 66%。大企業(yè),由于其規(guī)模帶來(lái)的復(fù)雜性,更是在尋找更高的靈活性。在 DevOps的使用比例上,大企業(yè)的 71%要高于 SMB 的 63%。

隨著 DevOps 的增長(zhǎng),可用的工具在增多。DevOps 團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)使用一些自動(dòng)化工具,如Chef、Puppet、Salt 以及 Ansible。在過(guò)去一年中,Docker,一種基于容器的實(shí)現(xiàn)方案,作為 另一種在基礎(chǔ)架構(gòu)上部署代碼的方式,正以風(fēng)暴的速度席卷這個(gè)領(lǐng)域。所有的這些工具都和 一些提供多云架構(gòu)的云管理平臺(tái)配合使用。

Chef 和 Puppet 仍然是最常使用的 DevOps 工具,分別占據(jù) 28%和 24%。然而,Docker, 盡管是第一年,已經(jīng)取得了 13%的支持率。讓人印象更深的是,超過(guò) 35%的受訪者提到他們 將計(jì)劃使用 Docker。

在大企業(yè)受訪者中,Puppet 是最經(jīng)常使用的(36%),Chef 其次(32%),再之后是 Docker(14%)。SMB 使用 Chef 頻率更高,為 26%,其次是 Puppet(19%),以及 Docker(13%)。

4.6 Cloud的利益和挑戰(zhàn)在演進(jìn)

2015 年,受訪者對(duì)云使用過(guò)程中得到的利益也很廣泛。最高的三種是擴(kuò)展性、快速以 及高可靠性。

除此之外,2015 年的調(diào)查報(bào)告還回應(yīng)了 2014 年的調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):和云成熟度模 型有關(guān)。當(dāng)大企業(yè)開(kāi)始更廣泛的采用云服務(wù),他們開(kāi)始意識(shí)到云帶來(lái)的價(jià)值,而采用云的顧 慮下降了。

在 2015 年,一些在提到的利益得到的巨大增長(zhǎng)都是和財(cái)務(wù)相關(guān)的。舉個(gè)例子,被訪者 提到的一個(gè)利益是從 CapEx 向 OpEx 轉(zhuǎn)移,這一點(diǎn)的受訪者比例在 2015 年是 38%,而在 2014年是 28%。認(rèn)可 IT 團(tuán)隊(duì)的效率提升的比例從 2014 年的 33%提升到了 2015 年的 41%,認(rèn)可 成本下降的比例從 2014 年的 34%增長(zhǎng)到了 2015 年的 39%。

同樣,在許多特定的云的挑戰(zhàn)上有著巨大的增長(zhǎng)。當(dāng)云被采用的范圍擴(kuò)大,公司沿著他 們的云端路線前進(jìn),對(duì)于稀缺的云專(zhuān)家的競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)了。因此,云資源和專(zhuān)家的匱乏是 27%受訪者認(rèn)為的主要挑戰(zhàn),而這一點(diǎn)在 2014 年是 17%,僅次于對(duì)云安全性的顧慮。

另一個(gè)被經(jīng)常提到的挑戰(zhàn)是多個(gè)云服務(wù)的管理(2015 年的 25%,相對(duì)于 2014 年的 18%)。 當(dāng)企業(yè)增加他們?cè)品?wù)的數(shù)量,他們開(kāi)始為不同云服務(wù)提供商上的可控、自動(dòng)化、監(jiān)督能力 而煩惱。為了幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)這些挑戰(zhàn),我們?cè)凇禩he Definitive Guide to Cloud Portfolio Management》里面列出了關(guān)鍵的步驟和成功的路線。

5 云端競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)

在 2013 年之后更多的云服務(wù)提供商進(jìn)入市場(chǎng),我們開(kāi)始看見(jiàn)塵埃落定,以及更清晰的 競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)圖。在去年 12 個(gè)月內(nèi),我們開(kāi)始看見(jiàn)了 Microsoft 和 Google 以及 VMWare vCloud Air的變化。在私有云戰(zhàn)線上,VMWare 和 OpenStack 繼續(xù)演進(jìn)各自的方案,而 Microsoft 則引 入了 Azure Pack,后者在微軟私有云方案上提供 Azure 公有云的 API。

我們要求受訪者告訴我們,他們是否是正在云上運(yùn)行應(yīng)用,還是他們?cè)谠u(píng)估云,還是計(jì) 劃使用云,抑或是沒(méi)有計(jì)劃使用云。正如前面提到的,大部分企業(yè)已經(jīng)在使用多個(gè)云,所以 總共加起來(lái)會(huì)超過(guò) 100%。這些結(jié)果顯示了受訪者是否是在使用任何一個(gè)云,但是并沒(méi)有提 到他們?cè)谀硞€(gè)云上跑了多少應(yīng)用。

5.1 AWS繼續(xù)領(lǐng)跑公有云,Azure則在企業(yè)得到了不錯(cuò)的進(jìn)展

毫無(wú)疑問(wèn),AWS 繼續(xù)領(lǐng)跑公有云,57%的受訪者在 AWS 上運(yùn)行應(yīng)用,而 2014 年是 54%。 這個(gè)比例相當(dāng)于最接近的競(jìng)爭(zhēng)者的 4 倍。Azure IaaS 進(jìn)入了第二的位置,從 2014 年的 6%變 成了 2015 年的 12%。

Azure 和 Google 提供的 IaaS 服務(wù)則繼續(xù)保持著潛力。29%的受訪者正在評(píng)估或者計(jì)劃使 用這兩個(gè)云。AWS,雖然已經(jīng)是最大的份額,仍然有 24%的受訪者表示了興趣。

特別注意:VMWare vCloud Air 是 VMWare vCloud Hybrid Service 重新包裝之后的服務(wù), 因此我們也做了對(duì)比。我們相信去年的負(fù)增長(zhǎng)主要是因?yàn)?去年受訪者對(duì) VMWare 產(chǎn)品線 疑惑造成我們?nèi)ツ陥?bào)告對(duì)于 VMWare vCloud Hybrid Service 的過(guò)高估計(jì)。

在 2015 年,大企業(yè)(1000 人以上)的云服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得很有意思。

AWS 仍然保持領(lǐng)先(50%,相對(duì)于 2014 年的 49%),但是 Azure IaaS 快速跟上(2015 年19%,2014 年 11%)。因此,AWS 在大企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,從原有對(duì)最接近競(jìng)爭(zhēng)者的 4 倍 差距變成了 2.5 倍差距。除此之外,36%的企業(yè)受訪者正在評(píng)估或者計(jì)劃使用 Azure,而 AWS這一比例只有 24%。我們注意到很重要的一點(diǎn),是許多企業(yè)會(huì)考慮同時(shí)使用 AWS 和 Azure。Google IaaS 去年也在大企業(yè)市場(chǎng)取得了進(jìn)步,從 4%發(fā)展到了 7%。

在更小的組織里面(小于 1000 人),AWS 的支持率在增長(zhǎng)(2014 年 56%,2015 年 61%)。Rackspace 保持了第二的位置(2014 年 14%,2015 年 13%),但是有輕微的下滑,因此 AWS的領(lǐng)先地位加強(qiáng)了。Azure IaaS 也在 SMB 市場(chǎng)取得了巨大增長(zhǎng)(2014 年 4%,2015 年 9%)。 對(duì)于未來(lái) SMB 計(jì)劃采用的云服務(wù),Google 得票最高,得到了 31%。

5.2 私有云在2015年基本沒(méi)有發(fā)生變化

2015 年云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告說(shuō)明,相對(duì)于 2014 年,私有云市場(chǎng)變化不大。

VMWare 仍然保持領(lǐng)先,33%的受訪者提到使用 vSphere 作為私有云,13%使用 vCloud Director。 OpenStack 也有 13%的支持率,但是仍然保持很高的熱度,30%的受訪者表示正 在評(píng)估或者計(jì)劃好似用 OpenStack。

最大的變化在于微軟的 Azure Pack,雖然是第一年,但 7%的受訪者表示已經(jīng)在使用了。 私有云發(fā)展緩慢的一個(gè)主要原因是由于部署私有云環(huán)境的復(fù)雜造成的。但是,這個(gè)熱度仍然 很高,可能會(huì)導(dǎo)致明年一個(gè)再次的加速增長(zhǎng)。

在大企業(yè)里面,正如我們所期望的,VMWare 是最廣泛使用的(53%使用 vSphere,26%使用 vCloud Suite)。這同 2014 年基本沒(méi)有變化。微軟的 System Center 保住了第三的位置, 在大企業(yè)中有 19%的支持率,而 OpenStack 從 2014 年的 15%增長(zhǎng)到了 18%。微軟的 Azure Pack, 雖然很新,但是已經(jīng)有 11%的大企業(yè)受訪者開(kāi)始使用了。

在 SMB 市場(chǎng)里面,VMware vSphere 保持了 23%的領(lǐng)先地位,而 OpenStack 則有 10%。

6 關(guān)鍵總結(jié):IT 團(tuán)隊(duì)掌控企業(yè)云服務(wù)應(yīng)用

2015 年云計(jì)算使用調(diào)查報(bào)告顯示了企業(yè)在朝著云端遷移的趨勢(shì)。雖然早先云的使用是 由業(yè)務(wù)部門(mén)率先嘗試的,核心 IT 團(tuán)隊(duì)正在增加重視程度,并付費(fèi)。大企業(yè) IT 部門(mén)正快速的 向著云服務(wù)代理的角色變化(并不僅僅是私有云),來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)部客戶(hù)的需求和期望。他們希 望通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)門(mén)戶(hù)來(lái)提供更便捷的公有云和私有云資源的訪問(wèn),而同時(shí)控制成本和保持監(jiān)督。

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