電信產(chǎn)業(yè)格局在不斷涌現(xiàn)出的全新業(yè)務(wù)形態(tài)和競爭格局的催促下，也在發(fā)生著微妙的變化。在剛剛過去的2014年，由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造出的OTT業(yè)務(wù)，已經(jīng)對傳統(tǒng)的話音和短信業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重的沖擊；在寬帶中國的推動下，一些具備政府背景的企業(yè)和地區(qū)性二級運營商也開始從事網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運營工作；而智慧城市作為國家信息化戰(zhàn)略2.0的一步重棋，更是在各行各業(yè)步入縱深，由此也催生了一批針對各細(xì)分行業(yè)的ICT服務(wù)商。

伴隨信息通信行業(yè)的不斷外延和跨界，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息服務(wù)的對象也不再是過去意義上的三大運營商，究竟該如何定義“下一代運營商”，作為全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)軍人思科，也有著自己的想法。在未來，思科將聚焦于電信運營商、廣電運營商、OTT互聯(lián)網(wǎng)運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和智慧城市運營商這幾大市場，通過不斷的業(yè)務(wù)模式和創(chuàng)新的技術(shù)架構(gòu)，來滿足客戶對于跨界業(yè)務(wù)和融合服務(wù)的需求。

思科全球副總裁，新一代運營商事業(yè)部總經(jīng)理徐啟威告訴《通信世界》記者：“在萬物互聯(lián)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢下，運營商市場也在發(fā)生著不可阻擋的巨大變革和轉(zhuǎn)型。企業(yè)、機構(gòu)和廣大最終用戶都將經(jīng)歷全新的信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展時期，也將獲得前所未有的收益和絕佳體驗，而運營商正是讓這些得以實現(xiàn)的中堅力量。”

思科全球副總裁，新一代運營商事業(yè)部總經(jīng)理徐啟威

思科四大領(lǐng)域?qū)嵺`“由硬及軟”

據(jù)悉，為了適應(yīng)運營商的市場轉(zhuǎn)型，思科內(nèi)部早在幾年前就從機構(gòu)設(shè)置、技術(shù)研發(fā)以及服務(wù)模式等方面開始備戰(zhàn)。如今的思科已經(jīng)擺脫了過去“網(wǎng)絡(luò)硬件大鱷”的形象――發(fā)力云網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)功能的開放性與自動化，通過軟件定義讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擺脫“黑匣子”，這些已成為思科近些年尋求突破的技術(shù)關(guān)鍵點。

徐啟威告訴記者，思科近兩年收購的對象都是一些具備良好網(wǎng)絡(luò)軟件能力的創(chuàng)新型公司，主要意在完善和補齊我們自身在“軟件定義”領(lǐng)域的能力，如今思科在路由、交換等硬件設(shè)施方面的營收只占總體業(yè)務(wù)的50%，更多的盈利還來源于行業(yè)應(yīng)用方案和軟件能力。

在思科看來，未來的電信設(shè)備廠商和IT服務(wù)商將在四大領(lǐng)域展開競爭，首先是云與SDN，其次是網(wǎng)絡(luò)的虛擬化與業(yè)務(wù)編排，再次是網(wǎng)絡(luò)自動化與可編程，最后是芯片量產(chǎn)能力，而這四點也將成為下一代運營商轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵要素。

思科董事會主席兼首席執(zhí)行官約翰?錢伯斯也在博文中表示，應(yīng)用已成為企業(yè)的生命線，首席信息官需要具備向企業(yè)快速提供新產(chǎn)品和服務(wù)、高效管理風(fēng)險和安全威脅、為員工提供全面支持和大幅提高生產(chǎn)力的能力，而具備前后一致性的卓越應(yīng)用性能對于實現(xiàn)這些目標(biāo)將至關(guān)重要。

為了將IT網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“以應(yīng)用為中心”，思科特推出了全新的ACI基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)、存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、應(yīng)用和安全保護等IT組件有效統(tǒng)一起來，并作為單一的動態(tài)實體進行管理，將物理與虛擬網(wǎng)絡(luò)的IT資源全面可視化與集成管理，并借助開放平臺和開源技術(shù)，為合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)注入全新活力。特別提及的是，ACI將軟硬件、系統(tǒng)和專用集成電路芯片（ASIC）中的創(chuàng)新與基于開放式API的動態(tài)應(yīng)用感知網(wǎng)絡(luò)策略模型結(jié)合在一起，由此帶來的好處是可以將應(yīng)用部署時間從數(shù)月縮短至幾分鐘。

EPN和ESP助力運營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

圍繞傳統(tǒng)的電信運營行業(yè)，思科也就其轉(zhuǎn)型方向進行了深入思考。

思科大中華區(qū)資深副總裁，電信運營商事業(yè)部總經(jīng)理張力告訴記者：“信息通信行業(yè)的變化在促使運營商探究轉(zhuǎn)型之道，從建設(shè)網(wǎng)絡(luò)到建設(shè)平臺，從物理設(shè)施到虛擬化，從傳統(tǒng)機制到創(chuàng)新機制，這其中商業(yè)與合作模式、技術(shù)與應(yīng)用模式都可能發(fā)生轉(zhuǎn)變。思科的優(yōu)勢在于開放的生態(tài)系統(tǒng)、整合的解決方案和持續(xù)的創(chuàng)新能力，我們將利用全球范圍內(nèi)的資源和經(jīng)驗助推運營商的成功轉(zhuǎn)型?！?/p>

思科大中華區(qū)資深副總裁，電信運營商事業(yè)部總經(jīng)理張力

事實也是如此，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型確實已經(jīng)成為運營商當(dāng)下的沉重話題，盡管智能管道已經(jīng)實踐多年，但面對規(guī)模龐大的既有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，任何有意義的創(chuàng)新嘗試都不會一蹴而就，如何能夠平滑無感知的改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)則是考驗運營商的關(guān)鍵所在，比如運營商的IDC部門已經(jīng)確定了從“賣專線”向“賣資源”的發(fā)展方向，那么IT設(shè)施虛擬化與自動化，云網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等將成為支撐上層應(yīng)用轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)。

思科為此規(guī)劃了EPN(演進式可編程網(wǎng)絡(luò))和ESP(演進式服務(wù)平臺)兩大技術(shù)戰(zhàn)略板塊，EPN由網(wǎng)絡(luò)虛擬化和數(shù)據(jù)中心云平臺組成，以硬件為主；ESP由業(yè)務(wù)編排系統(tǒng)和虛擬化IT資源等組成，以軟件為重，通過在網(wǎng)絡(luò)上“軟硬結(jié)合”，思科將能夠為電信運營商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有力保障。

Intercloud搭建“可選擇”的混合云環(huán)境

思科大中華區(qū)副總裁，新一代運營商事業(yè)部首席技術(shù)官周牧告訴記者：“雖然現(xiàn)在業(yè)界已經(jīng)擁有大量的云，但是云之間的彼此互連互通和資源遷移尚未達到理想水平。就像30年前TCP/IP協(xié)議實現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的‘對話’和‘交互’一樣，今天業(yè)界也需要在紛繁復(fù)雜的云之中實現(xiàn)自由、靈活、高效、智能的連通。這需要網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、軟件、應(yīng)用和服務(wù)都具備強大的可演進性，同時也需要非常重視相關(guān)的驗證和測試?！?/p>

思科大中華區(qū)副總裁，新一代運營商事業(yè)部首席技術(shù)官周牧

由此，思科基于“萬物互聯(lián)”理念構(gòu)建了Intercloud（云網(wǎng)絡(luò)），采用分布式的網(wǎng)絡(luò)和安全架構(gòu)，支持高價值應(yīng)用的承載，提供云數(shù)據(jù)實時分析能力和“近乎無限”的可擴展性。開放式的Intercloud云網(wǎng)絡(luò)將包含眾多API（應(yīng)用編程接口）以加速應(yīng)用開發(fā)，為企業(yè)、運營商和經(jīng)銷商帶來全新的企業(yè)級云IT服務(wù)組合。日前，思科宣布Intercloud項目將在50個國家和地區(qū)新增250個數(shù)據(jù)中心，從而進一步拓展Intercloud的覆蓋范圍，滿足客戶對于全球性、高度安全云平臺的要求。