企業(yè)正在迅速采用云服務(wù)來提高業(yè)務(wù)應(yīng)變能力和滿足客戶需求。但是，采用云給IT帶來了一個意想不到的挑戰(zhàn)。

未經(jīng)IT領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)所購買的云服務(wù)（通常被稱為影子IT）急劇增加。當(dāng)員工或團隊實施未得到管理或未整合到企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的云服務(wù)時，影子IT實施就會上升。雖然許多IT團隊已經(jīng)意識到影子IT的存在，但他們往往不知道使用的云應(yīng)用有多少。

影子IT的挑戰(zhàn)

思科IT部門最近發(fā)現(xiàn)他們只知道員工所使用的20%云服務(wù)供應(yīng)商，例如Dropbox和Evernote?？蛻舴从?，他們認(rèn)為自己實際使用的云服務(wù)是其所知的5到10倍。

影子IT成為一大挑戰(zhàn)的主要原因有兩個：成本和風(fēng)險

客戶只是部分了解他們的云成本。20年前，IT之外的技術(shù)支出占技術(shù)支出總額的20%。據(jù)Gartner估計，隨著越來越多的企業(yè)實現(xiàn)收入和服務(wù)的數(shù)字化，IT之外的技術(shù)支出在本世紀(jì)末將達到接近90%。

隨著技術(shù)支出轉(zhuǎn)向組織性業(yè)務(wù)部門，在沒有IT參與情況下購買的云服務(wù)將會更多。因此，IT云支出視野會變得狹窄，這將導(dǎo)致重復(fù)性服務(wù)成本和喪失與服務(wù)供應(yīng)商進行合同談判的集體議價能力。

隨著更多企業(yè)采用公有云，企業(yè)面臨的風(fēng)險也將加大。據(jù)Gartner估計，到2016年，50%的全球1000強企業(yè)將把客戶數(shù)據(jù)存儲在公有云中。確保新的云服務(wù)得到批準(zhǔn)并且滿足企業(yè)安全、性能和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)政策的任務(wù)將落到IT身上。如果缺乏IT感知能力，企業(yè)將會因云數(shù)據(jù)違規(guī)或宕機而面臨潛在的保密數(shù)據(jù)風(fēng)險。

管理云成本和風(fēng)險

為了幫助您解決影子IT的挑戰(zhàn)，我們推出了思科云消費服務(wù)。這一新的專業(yè)服務(wù)能夠自動發(fā)現(xiàn)公有云供應(yīng)商，并能幫助您洞察公有云使用情況，管理云成本和風(fēng)險，提高業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。

思科云消費服務(wù)能夠自動發(fā)現(xiàn)員工所使用的云服務(wù)供應(yīng)商(CSP)，并提供所有已授權(quán)和未授權(quán)云服務(wù)的看板視圖。我們的云專家將對您的云使用情況進行詳細(xì)分析，從而為您提供云消費風(fēng)險簡檔以及CSP風(fēng)險排名和緩解建議。另外，我們還將為您提供詳細(xì)的財務(wù)分析，以確定您的共有云開支并找到優(yōu)化成本的機會。我們也將進行初步的云治理評估，以幫您確定改進云治理流程的方法，并就CSP管理的最佳實踐舉辦云管理講座。

思科云消費服務(wù)能夠幫助您：

? 洞察未授權(quán)的云服務(wù)，未授權(quán)的云服務(wù)通常是已授權(quán)云服務(wù)的5到10倍。

? 通過了解和解決風(fēng)險與合規(guī)問題來管理公有云風(fēng)險。

? 通過確定整體云開支以及合并或闡明冗余服務(wù)的機會，降低云成本。

? 通過有助于快速啟動云服務(wù)的更強大云治理流程，提高業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。