云服務(wù)已從最初的新鮮有趣發(fā)展到了令人矚目階段。調(diào)查不斷表明，遷移速度之快超乎想象。研究人員確認(rèn)，在向云遷移的大潮中，通信應(yīng)用充當(dāng)著主導(dǎo)角色。IT 決策者所提出的問(wèn)題已從“什么” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾巍薄；谠频膮f(xié)作所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)令人矚目，而風(fēng)險(xiǎn)正在逐漸消失，思科可以提供全線的協(xié)作云解決方案，并提供以InterCloud為目標(biāo)的多種云服務(wù)。

       出于多種原因，各組織很愿意將云解決方案用于語(yǔ)音和協(xié)作服務(wù)。最主要的動(dòng)機(jī)有成本節(jié)省、靈活性、可擴(kuò)展性、訪問(wèn)方式和研發(fā)速度加快.,云協(xié)作可提高組織的敏捷性、反應(yīng)速度和生產(chǎn)效率。云服務(wù)還可通過(guò)在不同的位置提供一致的服務(wù)，將分布于不同位置的組織結(jié)合在一起。

       IDG 的調(diào)查表明，70% 的受訪者表示，計(jì)劃來(lái)年評(píng)估基于云的通信和協(xié)作解決方案，而49% 的受訪者已經(jīng)將云用于電郵解決方案。調(diào)查顯示，供考慮的最受歡迎的應(yīng)用領(lǐng)域是網(wǎng)真、客戶協(xié)作和移動(dòng)。

       選擇基于云的協(xié)作解決方案不像挑選新的電話系統(tǒng)。應(yīng)避免替換現(xiàn)有功能的陷阱。基于云的通信和協(xié)作的真正潛力在于更新實(shí)踐和過(guò)程。參考其他組織如何從基于云的協(xié)作中獲益可能會(huì)有幫助。所記錄的案例研究表明，在多種行業(yè)各種規(guī)模的組織中，采用云通信和協(xié)作獲得更佳結(jié)果的成功例子不斷涌現(xiàn)。

       云服務(wù)將使您實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)變。在此之前，公司保持謹(jǐn)慎態(tài)度是正確的。那時(shí)，云確實(shí)有需要改進(jìn)的地方，安全性和可用性都有待提高。第一個(gè)或較早進(jìn)行IT 轉(zhuǎn)型總會(huì)有一定風(fēng)險(xiǎn)，但行動(dòng)太慢也有風(fēng)險(xiǎn)。如今，這種轉(zhuǎn)型顯然已變成了現(xiàn)實(shí)。世界各地的組織都在轉(zhuǎn)向云交付通信和協(xié)作，它們?nèi)〉玫某晒俅巫C明了這一決定的價(jià)值。